Naturaleza del sitio
Este sitio web tiene carácter informativo y facilita la comunicación entre usted y Piso Bello. La información publicada describe los servicios ofrecidos pero no constituye una oferta vinculante. El formulario de contacto se utiliza exclusivamente para recibir consultas y coordinar visitas técnicas; no implica la celebración de contratos ni la realización de pagos.
Requisitos para usar el servicio de contacto
Para enviar solicitudes mediante el formulario debe contar con los datos de contacto y la información del lugar objeto de la consulta. Nosotros responderemos en el orden de recepción y según la disponibilidad para coordinar visitas técnicas en Lima.
El uso del formulario requiere ser mayor de edad o contar con la autorización de quien ejerza la tutela o representación legal correspondiente.
Usted acepta utilizar la comunicación para fines lícitos y no emplear el sitio para distribuir información falsa, malintencionada o que vulnere derechos de terceros.
Alcance del servicio de información
Las descripciones de servicios y proyectos en el sitio son orientativas y buscan explicar el alcance de nuestras intervenciones: preparación de base, instalación de porcelanato, instalación de cerámica y reposición de piezas. Cualquier trabajo concreto se detallará y acordará en la visita técnica y en el presupuesto que se entregue posteriormente.
Nos reservamos el derecho de actualizar la información del sitio y las características de nuestras actividades. Los cambios se publicarán en el sitio y serán de aplicación desde su publicación; la última actualización de los documentos se registró el 30/09/2026.
La disponibilidad para realizar trabajos depende de la programación de visitas y del abastecimiento de materiales. La confirmación de fechas y condiciones se realiza tras la evaluación in situ y la aceptación del presupuesto por parte del cliente.
Normas de uso
Al utilizar el formulario y los servicios informativos usted acepta respetar las siguientes normas:
- Proveer información veraz y completa sobre el lugar a intervenir.
- Permitir el acceso al espacio para la visita técnica en la fecha acordada.
- No usar los canales de contacto para fines comerciales no autorizados.
- Respetar los horarios de atención establecidos para coordinaciones.
- No solicitar servicios que requieran permisos o autorizaciones especiales sin haberlos gestionado previamente.
- Colaborar en la protección de objetos y muebles sensibles antes de la ejecución de obras.
- Aceptar que las imágenes en el sitio pueden ser representativas y se ajustarán en presupuesto a la realidad del lugar.
Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio, incluyendo textos e imágenes, son propiedad de Piso Bello o de sus proveedores y están protegidos por la normativa correspondiente. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización.
- No reproducir ni distribuir contenidos sin permiso.
- No modificar ni utilizar marcas ajenas sin autorización.
- No explotar comercialmente materiales del sitio sin licencia.
Limitación de responsabilidad
La información del sitio se ofrece con fines informativos. Piso Bello no se responsabiliza por interpretaciones erróneas ni por decisiones tomadas exclusivamente con base en la información publicada sin una evaluación técnica presencial.
Límites de servicio
Cualquier alcance, costo y plazo de trabajo será determinado tras la visita técnica. No se deben considerar los contenidos del sitio como una cotización final ni como aceptación de obras.
Enlaces y terceros
El sitio puede contener enlaces a recursos externos. Piso Bello no controla ni asume responsabilidad por contenidos, prácticas de privacidad o servicios ofrecidos por terceros.
Suspensión del servicio
Piso Bello puede suspender temporalmente el acceso a ciertas funciones o al sitio por razones técnicas o de mantenimiento, sin que ello genere obligación de compensación.
La suspensión temporal puede afectar la posibilidad de envío de formularios y la programación de visitas; las solicitudes recibidas antes de la suspensión serán gestionadas cuando el servicio se restablezca.
Tratamiento de datos personales
El sitio recibe datos a través del formulario de contacto con la única finalidad de gestionar consultas y coordinar visitas técnicas. No se crean cuentas de usuario ni se gestiona cobro en línea. Los datos son tratados conforme a la normativa aplicable y no se utilizan para fines comerciales distintos a la gestión de la consulta.
Comunicaciones
Las respuestas a las consultas se realizarán por los medios de contacto que usted indique. No se garantiza un plazo específico de respuesta; la gestión se realizará en el orden de recepción y según la disponibilidad operativa.
Modificaciones de los términos
Piso Bello podrá actualizar estos términos. Las modificaciones se publicarán en el sitio y entrarán en vigencia en el momento de su publicación.
Legislación aplicable
Las presentes condiciones se interpretarán y aplicarán de conformidad con la legislación vigente del Perú.
Resolución de controversias
Cualquier controversia relativa al uso del sitio o a la interpretación de estos términos se intentará resolver mediante diálogo directo. Si esto no fuera posible, se aplicarán los mecanismos previstos por la normativa peruana.